判斷題

物流客戶服務(wù)績效評價的標(biāo)準(zhǔn)包括歷史標(biāo)準(zhǔn)、計劃標(biāo)準(zhǔn)、競爭對手標(biāo)準(zhǔn)、同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

答案： 錯誤
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