單項選擇題以下哪種管理方法的核心思想是把客戶群體看作企業(yè)寶貴的外部資源,并盡可能地納入企業(yè)的控制范圍內(nèi)，以增加客戶價值為中心，有效的滿足客戶的個性化需求，改善客戶關系和提高企業(yè)的市場競爭能力。()

A.MRPⅡ
B.VMI
C.ECR
D.DRP


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1.單項選擇題配送中心對物流成本，物流服務決策時，哪個不可?。?)

A.提高物流服務水平，不惜增加成本
B.庫存合理化
C.提高配送效率
D.提高服務水平

2.單項選擇題QR/EC.R中最主要的作業(yè)流程包括：信息流、物流和()

A.資金流
B.供應鏈
C.品類管理
D.物料管理

3.單項選擇題企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略靈魂并貫穿于企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理全過程的是()

A.戰(zhàn)略宗旨
B.戰(zhàn)略思想
C.戰(zhàn)略目標
D.戰(zhàn)略方案

4.單項選擇題下列關于物流的說法不正確的是（）

A.社會發(fā)展初期，商流與物流是統(tǒng)一的，隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，商流與物流逐漸分離
B.在當今高度發(fā)達的市場經(jīng)濟環(huán)境中，物流發(fā)生的同時，物品所有權也隨之轉(zhuǎn)讓了
C.在一定條件下，商流與物流分離可以降低物流成本。
D.采取賒銷購物方式，會引起物流在前、商流在后的物流分離形式

5.單項選擇題從時間角度看，物流的發(fā)展可分為：古代物流階段;()現(xiàn)代物流階段。

A.機械物流階段
B.自動化物流階段
C.傳統(tǒng)物流階段
D.集成化物流階段