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物流本身是一種服務性活動,配送是多種物流功能的整合,而且是直接面對用戶關(guān)鍵環(huán)節(jié)。()
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客戶關(guān)系管理在中國剛剛興起,它不僅是一種先進的技術(shù),也是一種文化價值和服務理念。()
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理貨備貨作業(yè)區(qū)的面積根據(jù)??颗渌蛙囕v的數(shù)量及發(fā)貨量來磷定。()
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貨物的破損率用來衡量在向顧客配送過程中貨物的破損率,一般最高限額是10%。()
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物流作業(yè)區(qū)是開展物流活動的核心區(qū)域,規(guī)戍U的重點是對物流作業(yè)設備的規(guī)劃設計與選用。()
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企業(yè)配送中心要統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一運籌,重視環(huán)境保護,實現(xiàn)外部網(wǎng)點和內(nèi)部區(qū)域的合理布局。()
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庫存周轉(zhuǎn)率數(shù)值越低則反映產(chǎn)品銷售情況越好,庫存占壓資金越少。()
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一般來說,企業(yè)配送中心軟硬件設備系統(tǒng)的水平常常被看成是配送中心先進性的標志。()
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作為一個利潤中心,配送中心的績效考核主要是在一定的物流費用率下的物流銷售收益和客戶服務水平的考核。()
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配送中心獨立成為利潤中心之后,物流成本考核將不能直接地與產(chǎn)品事業(yè)部或銷售部門掛鉤,考核產(chǎn)品事業(yè)部或銷售部門所發(fā)生的物流成本。()
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商品儲存立體化是指用高層貨架儲存商品,以巷道堆垛起重機(簡稱巷道機)存取商品,并通過周圍的裝卸運輸設備,自動進行出入庫作業(yè)。這類倉庫稱為“高層貨架倉庫”。()
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