填空題

汽車(chē)金融類(lèi)服務(wù)包括：（）等。

答案：信貸服務(wù)、租賃服務(wù)、保險(xiǎn)服務(wù)

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汽車(chē)服務(wù)最主要、最更本特征：（）。

答案：節(jié)省成本，提高效率，最大限度地滿(mǎn)足個(gè)性化需求

影響汽車(chē)服務(wù)業(yè)發(fā)展的因素有：（）。

答案：經(jīng)濟(jì)全球化、信息革命、現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論、綠色革命