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汽車消費信貸的經(jīng)歷了()、“井噴”階段、速冷階段和轉(zhuǎn)換期階段。
答案:
無作為階段
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顧客的期望主要有:()三種
答案:
基本型期望、期望型期望、興奮型期望
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汽車延伸服務包括:()。
答案:
汽車文化、汽車競賽、汽車娛樂、汽車模型等
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