單項(xiàng)選擇題市場(chǎng)營(yíng)銷通常描述為產(chǎn)品的、價(jià)格、促銷和（）的組合。
A.渠道
B.通道
C.實(shí)體配送
D.網(wǎng)點(diǎn)
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1.單項(xiàng)選擇題發(fā)展一個(gè)新客戶的成本是保留一個(gè)老客戶的成本的（）。
A.2倍
B.3倍
C.6倍
D.9倍
2.單項(xiàng)選擇題反映了客戶對(duì)企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)是否滿意的全方位的評(píng)價(jià)（）
A.客戶滿意
B.客戶價(jià)值
C.客戶忠誠(chéng)
D.客戶需求
3.單項(xiàng)選擇題客戶服務(wù)的主要目標(biāo)是加強(qiáng)客戶（）。
A.忠誠(chéng)度
B.好處
C.宣傳
D.滿足感
4.單項(xiàng)選擇題有證據(jù)表明，老客戶比新客戶（）創(chuàng)利性。
A.少
B.更具
C.具有同等
D.稍少
5.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)代物流是一種以（）為出發(fā)點(diǎn)的服務(wù)，強(qiáng)調(diào)一切以客戶為中心。
A.供應(yīng)商
B.合作伙伴
C.最終客戶滿意
D.所有參與人
最新試題
（）屬于零售企業(yè)物流。
題型：多項(xiàng)選擇題
一般情況，一所大學(xué)新校區(qū)建設(shè)的生產(chǎn)物流屬于（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
銷售物流的主要模式有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
企業(yè)物流中庫(kù)存越少越好。
題型：判斷題
生產(chǎn)冶金產(chǎn)品的工業(yè)企業(yè)，大宗礦石是供應(yīng)源，大宗冶金產(chǎn)品為其產(chǎn)品，而從原料轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程以及物流過(guò)程都很復(fù)雜，此類企業(yè)主體物流活動(dòng)為（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
生產(chǎn)物流的構(gòu)成取決的因素包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
第三方物流的運(yùn)作特點(diǎn)是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
屬于企業(yè)物流的目標(biāo)的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
按所屬的物流市場(chǎng)，物流服務(wù)承包者可以分為（）
題型：多項(xiàng)選擇題
第四方物流要想獲得成功,必須（）
題型：多項(xiàng)選擇題