單項(xiàng)選擇題

可得性應(yīng)以下述的三個(gè)物流績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行衡量：（）、供應(yīng)比率和訂貨完成率。

A.供貨次數(shù)
B.缺貨頻率
C.缺貨數(shù)量
D.安全性

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單項(xiàng)選擇題

（）是指當(dāng)客戶需要存貨是所擁有的庫(kù)存能力。

A.可得性
B.作業(yè)績(jī)效
C.可靠性
D.安全性

單項(xiàng)選擇題

客戶服務(wù)最基本的三個(gè)方面包括可得性、（）和可靠性。

A.服務(wù)成本
B.服務(wù)及時(shí)性
C.作業(yè)績(jī)效
D.服務(wù)效率