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單項選擇題造成錯接事故的原因是導(dǎo)游人員（）。

A.工作責(zé)任心不強
B.沒有認真閱讀計劃
C.沒有提前抵達接站地點
D.舉牌接站的地方選擇不當(dāng)

1.單項選擇題一旦發(fā)生誤機事故，導(dǎo)游員首先應(yīng)立即（）。

A.與機場聯(lián)系
B.報告旅行社
C.穩(wěn)定游客情緒
D.通知下一站

2.單項選擇題地陪小李所帶旅游團將乘坐14：30的航班由武漢前往深圳，而旅游團前往機場途中，遇交通阻塞耽誤了時間，現(xiàn)在已經(jīng)13：55了，旅游車才剛剛駛上機場高速，此時小李應(yīng)首先（）。

A.報告旅行社領(lǐng)導(dǎo)
B.與機場聯(lián)系
C.通知下一站
D.穩(wěn)定游客情緒

3.單項選擇題由于旅游社有關(guān)工作人員未能及時將旅游團滯留在上一站的情況通知導(dǎo)游人員，導(dǎo)致空接。此時，導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)（）。

A.在接站地等候
B.從接站地返回
C.立即與交通部門聯(lián)系
D.立即與旅行社有關(guān)部門聯(lián)系

4.單項選擇題以下造成空接事故的原因，錯誤的是（）。

A.司機或?qū)в稳藛T遲到
B.游客臨時決定取消旅游
C.上站接待社忘記通知變更情況
D.接待社沒將變更情況通知地陪

5.單項選擇題空接是指由于某種原因旅游團（）抵達，導(dǎo)游人員按原計劃接站而沒有接到旅游團。

A.推遲
B.提前
C.如期
D.延期

6.單項選擇題由于某種原因旅游團推遲抵達，導(dǎo)游人員仍按原計劃而沒有接到旅游團，這種事故稱為（）。

A.漏接
B.空接
C.誤解
D.錯接

7.單項選擇題為了預(yù)防漏接事故，導(dǎo)游人員應(yīng)保證按規(guī)定提前（）到達接站地點。

A.40分鐘
B.30分鐘
C.20分鐘
D.10分鐘

8.單項選擇題以下導(dǎo)游人員預(yù)防漏接的措施中，錯誤的是（）。

A.認真預(yù)讀計劃
B.提前抵達接站地點
C.提供更加熱情周到的服務(wù)
D.核實交通工具到達的準確時間

9.單項選擇題下列造成導(dǎo)游人員漏接的客觀原因，錯誤的是（）。

A.司機遲到
B.交通堵塞
C.導(dǎo)游人員遲到
D.國際航班提前到達

10.單項選擇題下列造成導(dǎo)游人員漏接的主觀原因，錯誤的是（）。

A.司機遲到
B.導(dǎo)游人員遲到
C.沒有認真閱讀接待計劃
D.舉牌接站的地方選擇不當(dāng)