單項(xiàng)選擇題瑪麗在某快餐店當(dāng)了兩年服務(wù)員，最近被提升為領(lǐng)班。她極想在新的崗位上取得成功，所以去征求曾做過領(lǐng)班工作的一位朋友的意見。這位朋友向她道出了三大成功要素：第一，能理解人，能敞開地和人溝通，能在部門內(nèi)外和他人一起工作；第二，能理解組織的整體結(jié)構(gòu)，能解釋組織計(jì)劃和目標(biāo)，并將其轉(zhuǎn)換為本部門的目標(biāo)，能夠預(yù)見問題并對(duì)之進(jìn)行處理；第三，能使自己的想法和建議被上司接受；維護(hù)權(quán)威，尊重管理階層。試問，瑪麗朋友所提出的建議中哪一點(diǎn)涉及到人際技能？（）
A.第一和第二
B.第一和第三
C.第二和第三
D.第一
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1.單項(xiàng)選擇題三川旅行公司劉總經(jīng)理在總體市場(chǎng)不景氣的情況下,以獨(dú)特的眼光發(fā)現(xiàn)了驚險(xiǎn)性旅游項(xiàng)目與40歲--45歲男性消費(fèi)者之間的相關(guān)性,在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)了具有針對(duì)性的旅游路線和項(xiàng)目,并進(jìn)行了前期宣傳。因?yàn)樯婕暗脚c交通管理、保險(xiǎn)、環(huán)保等部門的協(xié)調(diào)，新項(xiàng)目得到正式批準(zhǔn)的時(shí)間比預(yù)期的晚了整整一年，由此喪失了大量的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。你認(rèn)為下列那種說法最能概括劉總的管理技能狀況？()
A.技術(shù)技能、人際技能、概念技能都弱
B.技術(shù)技能、人際技能、概念技能都強(qiáng)
C.技術(shù)技能和人際技能強(qiáng)，但概念技能
D.技術(shù)技能和概念技能強(qiáng)但人際技能弱
2.單項(xiàng)選擇題群體行為學(xué)派最早的研究活動(dòng)開始于（）
A.鐵鍬試驗(yàn)
B.霍桑試驗(yàn)
C.搬運(yùn)生鐵試驗(yàn)
D.金屬切削試驗(yàn)
3.單項(xiàng)選擇題在管理者的技能中，將觀點(diǎn)設(shè)想出來并加以處理以及將關(guān)系抽象化的精神能力是指（）
A.技術(shù)能力
B.人際能力
C.概念能力
D.決策能力
4.單項(xiàng)選擇題在組織中，最有潛力、最為重要的資源是（）
A.人力
B.物力
C.財(cái)力
D.信息
5.單項(xiàng)選擇題管理的對(duì)象是（）
A.管理者
B.被管理者
C.資源
D.組織
最新試題
管理學(xué)研究的對(duì)象主要不是個(gè)體活動(dòng)的管理，而是人類有組織的集體活動(dòng)的管理。組織管理的本質(zhì)是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
中國(guó)古代管理思想中的“無為”是哪一家的思想？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
管理者的主要工作是選擇對(duì)的人去做對(duì)的事情，并努力讓這些人在做事情的過程中表現(xiàn)出符合組織需要的行為。
題型：判斷題
信息孤島
題型：名詞解釋
揭示管理者直覺思維的科學(xué)內(nèi)涵、研究如何通過管理教育去提升管理者以直覺判斷為基礎(chǔ)的決策能力，應(yīng)當(dāng)成為管理研究的重要課題。
題型：判斷題
以下選項(xiàng)哪一項(xiàng)不屬于系統(tǒng)原理的觀點(diǎn)？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
組織文化不是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
權(quán)力關(guān)系的基本特征是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
權(quán)力的來源不包括以下哪一項(xiàng)？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
基層管理人員為解決日常工作和作業(yè)任務(wù)中的問題所做的決策稱為（）。
題型：多項(xiàng)選擇題