A.13:00 B.14:00 C.15:00 D.16:00
A.12 B.18 C.20 D.24
A.掌握客人離店的準(zhǔn)確時(shí)間 B.檢查代辦事項(xiàng) C.迅速進(jìn)房仔細(xì)檢查 D.征求即將離店客人的意見(jiàn)