單項(xiàng)選擇題（）是客房部的主體，其主要職能是負(fù)責(zé)客房及樓層公共區(qū)域的服務(wù)與管理，為客人提供優(yōu)質(zhì)的客房產(chǎn)品。
A.洗衣房
B.客房服務(wù)中心
C.客房樓層
D.酒店公共區(qū)域
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1.單項(xiàng)選擇題以下說法中符合小型酒店組織機(jī)構(gòu)設(shè)置特點(diǎn)的是（）。
A.設(shè)置精簡
B.工種齊全
C.分工細(xì)致
D.職責(zé)明確
2.單項(xiàng)選擇題在飯店的清潔保養(yǎng)工作中，清潔保養(yǎng)工作技術(shù)含量較高的是（）。
A.客房
B.餐廳
C.公共區(qū)域
D.前廳
3.單項(xiàng)選擇題“為全店提供綠色植物及花卉的布置”是客房部（）機(jī)構(gòu)的工作職責(zé)。
A.客房中心
B.客房樓層
C.公共區(qū)域
D.布件方
4.單項(xiàng)選擇題大堂的地面清潔，打蠟工作一般在下列哪個(gè)時(shí)間內(nèi)合適（）。
A.早上8點(diǎn)后
B.中午12點(diǎn)前
C.夜間12點(diǎn)后
D.下午5點(diǎn)后
5.單項(xiàng)選擇題公共區(qū)域通常被稱為（）。
A.DA
B.CA
C.AP
D.PA
最新試題
飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門與部門之間的（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
詢問員要妥善保管客人的（），以掌握住店客人的情況。
題型：單項(xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中，由（）為客人卸運(yùn)行李，并進(jìn)行登記、清點(diǎn)和核實(shí)工作。
題型：單項(xiàng)選擇題
預(yù)訂員應(yīng)及時(shí)向大堂經(jīng)理提供有關(guān)（）客人到達(dá)的信息。
題型：單項(xiàng)選擇題
客房部的任務(wù)之一是保存客戶最準(zhǔn)確的（）資料。
題型：單項(xiàng)選擇題
房間類型的變更就是發(fā)生了客房（）的變化。
題型：單項(xiàng)選擇題
積極與客戶搞好關(guān)系，盡力推銷客房是（）的職責(zé)。
題型：單項(xiàng)選擇題
飯店客房組織機(jī)構(gòu)中，樓層崗位下設(shè)的服務(wù)人員有服務(wù)員、清潔員和（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
房間類型的變更、人數(shù)的變更、逗留時(shí)間的變更和付款形式的變更都是預(yù)訂（）的變更。
題型：單項(xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中，由詢問員為客人辦理（）。
題型：單項(xiàng)選擇題