單項選擇題客房服務中心主管的直接上級是（）。
A.房務總監(jiān)
B.客房部經理
C.客房中心聯(lián)絡員
D.樓層主管
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1.單項選擇題在以下酒店客房部各崗位的任職條件中，要求具有大專及專科以上學歷的崗位是（）
A.客房服務中心主管
B.客房中心聯(lián)絡員
C.客房部經理
D.樓層主管
2.單項選擇題在酒店中負責本酒店行政辦公室的清潔保養(yǎng)工作的是（）。
A.客房部經理室
B.客房服務中心
C.客房樓層
D.酒店公共區(qū)域
3.單項選擇題在我國旅游酒店的建筑結構中，客房的建筑面積一般占總面積的（）以上。
A.40%
B.50%
C.60%
D.70%
4.單項選擇題（）是客房部的主體，其主要職能是負責客房及樓層公共區(qū)域的服務與管理，為客人提供優(yōu)質的客房產品。
A.洗衣房
B.客房服務中心
C.客房樓層
D.酒店公共區(qū)域
5.單項選擇題以下說法中符合小型酒店組織機構設置特點的是（）。
A.設置精簡
B.工種齊全
C.分工細致
D.職責明確
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我國飯店的收入結構按客房、餐廳、商務三大部門的比例大體為（）。
題型：單項選擇題
在飯店服務中，由（）為客人卸運行李，并進行登記、清點和核實工作。
題型：單項選擇題
飯店服務具有（）性。
題型：單項選擇題
離店日期的變更主要是指離店日期（）。
題型：單項選擇題
我國各飯店客房部因（）的不同，所以它們的任務也不相同。
題型：單項選擇題
三星級飯店客房要（）更換床上用品和衛(wèi)生間用品。
題型：單項選擇題
在飯店服務中，由（）回答客人的一切服務性的詢問。
題型：單項選擇題
飯店組織機構主要是根據(jù)飯店的（）特點設置的。
題型：單項選擇題
在飯店服務中，由（）接受沒有事先預訂客房的客人的訂房要求。
題型：單項選擇題
房間類型的變更就是發(fā)生了客房（）的變化。
題型：單項選擇題