單項選擇題在酒店中,負責(zé)全酒店遺留物品管理工作的是()。
A.客房服務(wù)中心主管
B.客房部經(jīng)理
C.客房中心聯(lián)絡(luò)員
D.樓層主管
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1.單項選擇題客房服務(wù)中心主管的直接上級是()。
A.房務(wù)總監(jiān)
B.客房部經(jīng)理
C.客房中心聯(lián)絡(luò)員
D.樓層主管
2.單項選擇題在以下酒店客房部各崗位的任職條件中,要求具有大專及??埔陨蠈W(xué)歷的崗位是()
A.客房服務(wù)中心主管
B.客房中心聯(lián)絡(luò)員
C.客房部經(jīng)理
D.樓層主管
3.單項選擇題在酒店中負責(zé)本酒店行政辦公室的清潔保養(yǎng)工作的是()。
A.客房部經(jīng)理室
B.客房服務(wù)中心
C.客房樓層
D.酒店公共區(qū)域
4.單項選擇題在我國旅游酒店的建筑結(jié)構(gòu)中,客房的建筑面積一般占總面積的()以上。
A.40%
B.50%
C.60%
D.70%
5.單項選擇題()是客房部的主體,其主要職能是負責(zé)客房及樓層公共區(qū)域的服務(wù)與管理,為客人提供優(yōu)質(zhì)的客房產(chǎn)品。
A.洗衣房
B.客房服務(wù)中心
C.客房樓層
D.酒店公共區(qū)域
最新試題
詢問員要妥善保管客人的(),以掌握住店客人的情況。
題型:單項選擇題
飯店服務(wù)具有()性。
題型:單項選擇題
預(yù)訂員受理和接待各種形式的客房()業(yè)務(wù)。
題型:單項選擇題
客房部的任務(wù)之一是保存客戶最準(zhǔn)確的()資料。
題型:單項選擇題
預(yù)訂員應(yīng)及時向大堂經(jīng)理提供有關(guān)()客人到達的信息。
題型:單項選擇題
積極與客戶搞好關(guān)系,盡力推銷客房是()的職責(zé)。
題型:單項選擇題
飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門與部門之間的()。
題型:單項選擇題
飯店客房部組織機構(gòu)中,公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設(shè)的服務(wù)人員有清潔員、()和地毯清潔員。
題型:單項選擇題
飯店之間用相互推薦的方法接受客人的預(yù)訂,這種方法是()。
題型:單項選擇題
三星級飯店客房要()更換床上用品和衛(wèi)生間用品。
題型:單項選擇題