單項選擇題客房部布件應(yīng)在合適的環(huán)境按正確的方法儲存,庫房的濕度不得大于()。
A.50%
B.55%
C.60%
D.65%
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1.單項選擇題選擇客房窗簾織物要考慮多方面因素,從纖維質(zhì)地上來看,常用于客房窗簾的是()。
A.化纖
B.天然纖維
C.全棉
D.混合纖維
2.單項選擇題密度高且經(jīng)緯分布均勻的織物強度和舒適度佳,可做床單、枕套等織物的密度一般為()
A.10平方厘米400根*244根
B.10平方厘米400根*244根
C.10平方厘米288根*400根
D.10平方厘米288根*244根
3.單項選擇題設(shè)立客房服務(wù)中心的前提條件是客房樓層需有較高的()。
A.服務(wù)水平
B.服務(wù)技能
C.工作效率
D.安全保障
4.單項選擇題在高檔飯店中很少見到的房型是()。
A.Single Room
B.Double Room
C.Twin Room
D.Triple Room
5.單項選擇題商業(yè)飯店時期飯店經(jīng)營者的代表人物是()。
A.埃爾斯沃斯? 斯塔特勒
B.泰勒
C.凱撒? 里茲
D.希爾登
最新試題
我國各飯店客房部因()的不同,所以它們的任務(wù)也不相同。
題型:單項選擇題
回答客人有關(guān)飯店內(nèi)外的一切詢問,為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是()。
題型:單項選擇題
飯店對于社會經(jīng)濟和文化的發(fā)展起到了一定的()作用。
題型:單項選擇題
詢問員要妥善保管客人的(),以掌握住店客人的情況。
題型:單項選擇題
接待員不僅要為客人辦理(),而且還要掌握客人的抵離情況。
題型:單項選擇題
為賓客提供(),是搞好飯店的關(guān)鍵。
題型:單項選擇題
按國際慣例,凡是()向飯店訂房,飯店要支付一定的傭金作報酬。
題型:單項選擇題
預(yù)訂員受理和接待各種形式的客房()業(yè)務(wù)。
題型:單項選擇題
房間類型的變更、人數(shù)的變更、逗留時間的變更和付款形式的變更都是預(yù)訂()的變更。
題型:單項選擇題
在大型客房部組織機構(gòu)中,房務(wù)部下設(shè)的崗位有布件房、()和洗衣房。
題型:單項選擇題