A.走客房(C/O)、已清掃房(VD.、請勿打擾房(MUR)
B.住客房(OCC.、長住房(LSG)、請即打掃房(MUR)
C.貴賓房(VIP)、未清掃房(VC.、維修房(OOO)
D.輕便行李房(L/B.、無行李房(N/B.、加床(E/D.
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A.200~400mm
B.400~600mm
C.600~800mm
D.800~1000mm
A.反向于床頭柜
B.面向床頭柜
C.同方向擺放
D.隨意擺放
A.整理后放在床頭柜上
B.用衣架掛好,吊入衣櫥內(nèi)
C.整理后放在沙發(fā)椅上
D.整理后放在行李箱上
A.虛掩30度
B.全開
C.全關(guān)
D.以上答案均正確
A.以客房部一個(gè)月的使用量為準(zhǔn)
B.以一個(gè)樓層一周的使用量為準(zhǔn)
C.以一個(gè)服務(wù)員一個(gè)班次的使用量為準(zhǔn)
D.無明確規(guī)定
最新試題
我國各飯店客房部因()的不同,所以它們的任務(wù)也不相同。
飯店員工的數(shù)量取決于()。
綜合性客房部組織機(jī)構(gòu)中,()下設(shè)的服務(wù)人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。
預(yù)訂員受理和接待各種形式的客房()業(yè)務(wù)。
在飯店服務(wù)中,由()接受沒有事先預(yù)訂客房的客人的訂房要求。
盡早獲得會議消息,爭取接待會議團(tuán)體的工作能使飯店提高知名度和()。
聯(lián)號飯店集團(tuán)的成員之間可以提供免費(fèi)訂房服務(wù),這種預(yù)訂方法是()。
我國飯店的收入結(jié)構(gòu)按客房、餐廳、商務(wù)三大部門的比例大體為()。
飯店服務(wù)的特點(diǎn)是生產(chǎn)與消費(fèi)()進(jìn)行。
回答客人有關(guān)飯店內(nèi)外的一切詢問,為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是()。