單項選擇題洗地毯機一般采用真空抽吸法清洗地毯，脫水率在（）左右。
A.60%
B.70%
C.80%
D.90%
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1.單項選擇題能將不溶于水的油污變成可溶于水的乳狀液是洗滌劑的（）作用。
A.濕潤能力
B.增溶能力
C.乳化能力
D.分散能力
2.單項選擇題能使家具拋光劑更加滑潤，方便使用的是（）。
A.蠟劑
B.溶劑
C.水
D.硅酮
3.單項選擇題用于撮臟水或碎垃圾的是（）。
A.小掃帚
B.單手操作簸箕
C.三柱式簸箕
D.提合式簸箕
4.單項選擇題在動作語言中，（）是最常用、最得力的交際工具。在人的肢體動作中腿的動作也能不知不覺地表露出人的潛在意識。
A.眼睛
B.微笑
C.手
D.腳
5.單項選擇題下列不是客房服務(wù)人員的人體語言的是（）。
A.表情語言
B.口頭語言
C.動作語言
D.物飾語言
最新試題
飯店組織機構(gòu)主要是根據(jù)飯店的（）特點設(shè)置的。
題型：單項選擇題
預(yù)訂員受理和接待各種形式的客房（）業(yè)務(wù)。
題型：單項選擇題
飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門與部門之間的（）。
題型：單項選擇題
在大型客房部組織機構(gòu)中，房務(wù)部下設(shè)的崗位有布件房、（）和洗衣房。
題型：單項選擇題
綜合性客房部組織機構(gòu)中，（）下設(shè)的服務(wù)人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。
題型：單項選擇題
在飯店服務(wù)中，由詢問員為客人辦理（）。
題型：單項選擇題
房間類型的變更、人數(shù)的變更、逗留時間的變更和付款形式的變更都是預(yù)訂（）的變更。
題型：單項選擇題
我國各飯店客房部因（）的不同，所以它們的任務(wù)也不相同。
題型：單項選擇題
飯店員工的數(shù)量取決于（）。
題型：單項選擇題
接待員不僅要為客人辦理（），而且還要掌握客人的抵離情況。
題型：單項選擇題