飯店對于社會經濟和文化的發(fā)展起到了一定的（）作用。

我國各飯店客房部因（）的不同，所以它們的任務也不相同。

盡早獲得會議消息，爭取接待會議團體的工作能使飯店提高知名度和（）。

為賓客提供（），是搞好飯店的關鍵。

飯店客房部組織機構中，公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設的服務人員有清潔員、（）和地毯清潔員。

預訂員受理和接待各種形式的客房（）業(yè)務。

飯店員工的數量取決于（）。

在飯店服務中，由（）為客人卸運行李，并進行登記、清點和核實工作。

按國際慣例，凡是（）向飯店訂房，飯店要支付一定的傭金作報酬。

詢問員要妥善保管客人的（），以掌握住店客人的情況。