A.客房部經(jīng)理
B.客房中心聯(lián)絡(luò)員
C.夜間服務(wù)員
D.樓層主管
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A.員工制服的洗燙
B.員工制服的保管
C.酒店布件的收發(fā)
D.保證有足夠的合格布件供周轉(zhuǎn)使用
A.經(jīng)理
B.主管
C.領(lǐng)班
D.普通員工
A.直線型
B.大中型
C.小型
D.綜合型
A.調(diào)節(jié)室內(nèi)氣候
B.提高客房的環(huán)境質(zhì)量
C.起到內(nèi)外空間的過渡與延伸、暗示與指向、限定與分隔及柔化空間硬質(zhì)感的作用
D.提高禮儀規(guī)格、表達(dá)各種情誼的作用
A.負(fù)責(zé)廚房的清潔衛(wèi)生
B.負(fù)責(zé)公共洗手間的清潔衛(wèi)生
C.負(fù)責(zé)各通道的綠化工作
D.負(fù)責(zé)樓梯的清潔衛(wèi)生
最新試題
客房部的任務(wù)是根據(jù)其（）的設(shè)置而定的。
為賓客提供（），是搞好飯店的關(guān)鍵。
客房部的任務(wù)之一是保存客戶最準(zhǔn)確的（）資料。
積極與客戶搞好關(guān)系，盡力推銷客房是（）的職責(zé)。
飯店組織機(jī)構(gòu)主要是根據(jù)飯店的（）特點(diǎn)設(shè)置的。
預(yù)訂員應(yīng)及時(shí)向大堂經(jīng)理提供有關(guān)（）客人到達(dá)的信息。
詢問員要妥善保管客人的（），以掌握住店客人的情況。
飯店服務(wù)的特點(diǎn)是生產(chǎn)與消費(fèi)（）進(jìn)行。
三星級飯店客房要（）更換床上用品和衛(wèi)生間用品。
在飯店服務(wù)中，由（）為客人卸運(yùn)行李，并進(jìn)行登記、清點(diǎn)和核實(shí)工作。