A.又稱為連接套房,用英語表述為connecting room
B.由臥室和衛(wèi)生間構(gòu)成
C.中間的雙扇門上均需安裝門鎖
D.雙扇門關(guān)上時應(yīng)具有良好一隔音性能和密閉的效果
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A.客人擁有客房的所有權(quán)
B.酒店享受客房的使用權(quán)
C.客人享受客房的使用權(quán)
D.酒店擁有客房的所有權(quán)
A.統(tǒng)一調(diào)控客房對客服務(wù)工作
B.負(fù)責(zé)酒店布件及員工制服的保管
C.收集和處理客情信息
D.領(lǐng)取和分發(fā)客房部所需物資并統(tǒng)計消耗情況
A.水杯
B.調(diào)酒棒
C.信封
D.服務(wù)指南
A.花草盆景
B.樹樁盆景
C.山水盆景
D.游魚盆景
A.地巾
B.浴簾
C.窗
D.沙發(fā)
最新試題
為賓客提供(),是搞好飯店的關(guān)鍵。
聯(lián)號飯店集團的成員之間可以提供免費訂房服務(wù),這種預(yù)訂方法是()。
離店日期的變更主要是指離店日期()。
接待員不僅要為客人辦理(),而且還要掌握客人的抵離情況。
按國際慣例,凡是()向飯店訂房,飯店要支付一定的傭金作報酬。
飯店客房組織機構(gòu)中,樓層崗位下設(shè)的服務(wù)人員有服務(wù)員、清潔員和()。
預(yù)訂員應(yīng)及時向大堂經(jīng)理提供有關(guān)()客人到達(dá)的信息。
預(yù)訂員受理和接待各種形式的客房()業(yè)務(wù)。
在大型客房部組織機構(gòu)中,房務(wù)部下設(shè)的崗位有布件房、()和洗衣房。
客房部的任務(wù)是根據(jù)其()的設(shè)置而定的。