單項(xiàng)選擇題外圍路徑指人們不思考溝通中的(),而受周邊線索情況的影響。
A.論點(diǎn)
B.論據(jù)
C.論證
D.定論
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1.單項(xiàng)選擇題當(dāng)我們怯場(chǎng)時(shí),我們的表現(xiàn)是()。
A.語(yǔ)言流利
B.表情僵硬
C.神情瀟灑自在
D.注意力集中
2.單項(xiàng)選擇題自上而下的溝通方式是指()。
A.上行溝通
B.下行溝通
C.平行溝通
D.以上答案均不對(duì)
3.單項(xiàng)選擇題影響力是指領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)命令、建議、()等言語(yǔ)指令和榜樣示范等非言語(yǔ)指令引起員工做出預(yù)期反應(yīng)的感召力量。
A.要求
B.勸告
C.提出
D.告訴
4.單項(xiàng)選擇題說(shuō)明要匯報(bào)的工作名稱或要點(diǎn)是()。
A.引子
B.主題
C.延伸
D.總結(jié)
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技能傳授六步法中好的示范要做到四個(gè)結(jié)合,包括:()。
題型:多項(xiàng)選擇題
即使熟知各項(xiàng)工作,如沒(méi)有傳授的技能就不能向技術(shù)人員傳授工作。
題型:判斷題
沖突只有在轉(zhuǎn)化為個(gè)人恩怨時(shí)才有害,但它完全有可能超脫于個(gè)人恩怨之外。
題型:判斷題
化解消極情緒的方法有:()。
題型:多項(xiàng)選擇題
“教練技術(shù)”被譽(yù)為本世界最具革命性和效能的管理技術(shù),已成為當(dāng)今歐美企業(yè)界提高生產(chǎn)力的最新、最有效的管理方法之一。
題型:判斷題
矛盾的來(lái)源有哪些()。
題型:多項(xiàng)選擇題
同理心,就是進(jìn)入并了解他人的內(nèi)心世界,并將這種了解傳達(dá)給他人的一種技術(shù)與能力。又叫做換位思考。
題型:判斷題
教練技術(shù)是一種使他人有能力去采取行動(dòng)、加強(qiáng)他們的力量的方法。
題型:判斷題
疑問(wèn)句的疑問(wèn)語(yǔ)氣可以將矛盾的焦點(diǎn)從“人”扭轉(zhuǎn)到“事”,詢問(wèn)解決方案和解決思路。
題型:判斷題
教練不能使被訓(xùn)練者做在他的生活中不能做或不愿意做的事情。
題型:判斷題