單項選擇題酒店服務(wù)員在工作崗位上,應(yīng)該采用標(biāo)準(zhǔn)的站姿為客人服務(wù),以下站姿錯誤的是()。

A.頭部微微抬起,面部朝向正前方
B.腰部直立,上體自然挺拔
C.兩腳并攏,雙膝緊靠在一起
D.雙臂自然下垂,處于身體兩側(cè)


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題服務(wù)員打電話給酒店外的客人時,應(yīng)進(jìn)行自我介紹,以下服務(wù)員自我介紹正確的是()。

A.我是**酒店服務(wù)員**
B.我是**部門服務(wù)員**
C.我是**
D.以上三種都不正確

3.單項選擇題與客人揮手道別時,服務(wù)員要身體站直,目視對方,要保持()。

A.掌心向上
B.掌心向下
C.掌心向外
D.掌心向內(nèi)

4.單項選擇題餐廳服務(wù)人員的儀容儀表體現(xiàn)了飯店員工的精神面貌,以下關(guān)于餐廳迎賓員儀容儀表描述錯誤的是()。

A.頭發(fā)整齊清潔,不可披頭散發(fā)
B.只可戴小耳環(huán)(無墜),顏色清淡
C.不得使用香水
D.只可穿無花、凈色的絲襪