單項(xiàng)選擇題

（）是飯店的第一要?jiǎng)?wù)。

A.衛(wèi)生
B.服務(wù)
C.服務(wù)質(zhì)量
D.安全

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單項(xiàng)選擇題

星級劃分條件的每條必備項(xiàng)目具有“一條否決”的效力，是因?yàn)楸貍漤?xiàng)目具有（）與不可缺失性。

A.必然性
B.必備性
C.嚴(yán)謹(jǐn)性
D.嚴(yán)肅性

單項(xiàng)選擇題

四星級飯店在評定星級時(shí)應(yīng)對飯店產(chǎn)品進(jìn)行（）。

A.重點(diǎn)評價(jià)
B.全面評價(jià)
C.側(cè)重評價(jià)
D.片面評價(jià)