名詞解釋服務(wù)
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1.單項(xiàng)選擇題某剃須刀公司在剃須刀產(chǎn)品系列的基礎(chǔ)上，又開(kāi)發(fā)了電吹風(fēng)、香水等產(chǎn)品系列，這是從（）上來(lái)擴(kuò)大產(chǎn)品組合。
A.寬度
B.深度
C.關(guān)聯(lián)度
D.長(zhǎng)度
2.問(wèn)答題服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷的要素主要是什么?
4.單項(xiàng)選擇題最適合用于較標(biāo)準(zhǔn)化性質(zhì)、有大量的持續(xù)性需求的服務(wù)業(yè)是（）
A.線性作業(yè)
B.定單生產(chǎn)
C.間歇性作業(yè)
D.授權(quán)法
5.單項(xiàng)選擇題集中優(yōu)勢(shì)力量攻擊對(duì)手的弱點(diǎn)，這種市場(chǎng)進(jìn)攻策略叫做（）。
A、正面進(jìn)攻
B、側(cè)翼進(jìn)攻
C、包圍進(jìn)攻
D、迂回進(jìn)攻
6.單項(xiàng)選擇題在企業(yè)業(yè)務(wù)的主要類型中，把面臨高機(jī)會(huì)和高威脅環(huán)境情況的業(yè)務(wù)單位稱為（）。
A、理想型業(yè)務(wù)單位
B、風(fēng)險(xiǎn)型業(yè)務(wù)單位
C、困難型業(yè)務(wù)單位
D、成熟型業(yè)務(wù)單位
8.單項(xiàng)選擇題調(diào)查人員到現(xiàn)場(chǎng)直接記錄被調(diào)查者的行為，從而獲得有關(guān)市場(chǎng)信息的一種調(diào)查方法是（）。
A、實(shí)驗(yàn)法
B、問(wèn)卷法
C、抽樣法
D、觀察法
9.單項(xiàng)選擇題按消費(fèi)者的收入、職業(yè)等來(lái)細(xì)分市場(chǎng)，這種方法屬于（）。
A.人口細(xì)分
B.地理細(xì)分
C.行為細(xì)分
D.心理細(xì)分
10.問(wèn)答題試述服務(wù)定價(jià)的特點(diǎn)及定價(jià)的方法
最新試題
公共關(guān)系是一種（）的促銷方式。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
同一層次的多個(gè)企業(yè)為了爭(zhēng)奪同一目標(biāo)市場(chǎng)而發(fā)生的沖突，這種沖突稱為（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在企業(yè)業(yè)務(wù)的主要類型中，把面臨高機(jī)會(huì)和高威脅環(huán)境情況的業(yè)務(wù)單位稱為（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
顧客對(duì)企業(yè)的褒獎(jiǎng)程度可以用（）指標(biāo)來(lái)表示。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
自然淘汰是產(chǎn)品在（）的主要營(yíng)銷策略。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店派出廚師為顧客操辦家宴，這種創(chuàng)新屬于（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下哪種方式不屬于BI的外部推廣方式？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
日用品一般采?。ǎ┑慕Y(jié)構(gòu)類型。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
人員推銷是為了幫助和（）購(gòu)買(mǎi)某項(xiàng)服務(wù)而進(jìn)行的人與人之間的交往過(guò)程。
題型：填空題
服務(wù)企業(yè)如何來(lái)實(shí)現(xiàn)信息的溝通?
題型：?jiǎn)柎痤}