單項選擇題以下哪種方式不屬于BI的外部推廣方式？（）

A.策劃新聞事件
B.員工手冊
C.廣告活動
D.社區(qū)交往


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1.單項選擇題著重強調(diào)“顧客就是上帝”，主要目標是企業(yè)外部公眾，這種理念識別定位方法叫做（）。

A、優(yōu)質(zhì)服務型
B、技術開發(fā)型
C、團結(jié)創(chuàng)新型
D、市場營銷型

2.單項選擇題某工程公司專門向建筑業(yè)用戶供應推土機、打樁機、起重機等建筑工程中所需要的機器設備。這是一種（）策略。

A.市場集中化
B.市場專業(yè)化
C.全面市場覆蓋
D.產(chǎn)品專業(yè)化

3.單項選擇題“需要層次論”的首創(chuàng)者是（）。

A、西格蒙德·弗洛依德
B、亞伯拉罕·馬斯洛
C、宇野正雄
D、菲利普·科特勒

4.單項選擇題服務營銷學于20世紀（）年代興起于西方。

A.三十
B.四十
C.五十
D.六十