單項選擇題著重強調(diào)“顧客就是上帝”,主要目標是企業(yè)外部公眾,這種理念識別定位方法叫做()。
A、優(yōu)質服務型
B、技術開發(fā)型
C、團結創(chuàng)新型
D、市場營銷型
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1.單項選擇題某工程公司專門向建筑業(yè)用戶供應推土機、打樁機、起重機等建筑工程中所需要的機器設備。這是一種()策略。
A.市場集中化
B.市場專業(yè)化
C.全面市場覆蓋
D.產(chǎn)品專業(yè)化
2.單項選擇題“需要層次論”的首創(chuàng)者是()。
A、西格蒙德·弗洛依德
B、亞伯拉罕·馬斯洛
C、宇野正雄
D、菲利普·科特勒
3.單項選擇題服務營銷學于20世紀()年代興起于西方。
A.三十
B.四十
C.五十
D.六十
4.單項選擇題多重屬性模型中()是引起消費者選擇性知覺、接受和貯存信息的屬性。
A.明顯性
B.重要性
C.決定性
D.選擇性
5.單項選擇題飯店派出廚師為顧客操辦家宴,這種創(chuàng)新屬于()
A.全新型
B.延伸型
C.包裝型
D.改進型
最新試題
調(diào)查人員到現(xiàn)場直接記錄被調(diào)查者的行為,從而獲得有關市場信息的一種調(diào)查方法是()。
題型:單項選擇題
最適合用于較標準化性質、有大量的持續(xù)性需求的服務業(yè)是()
題型:單項選擇題
日用品一般采?。ǎ┑慕Y構類型。
題型:單項選擇題
服務企業(yè)如何來實現(xiàn)信息的溝通?
題型:問答題
服務營銷學于20世紀()年代興起于西方。
題型:單項選擇題
飯店派出廚師為顧客操辦家宴,這種創(chuàng)新屬于()
題型:單項選擇題
著重強調(diào)“顧客就是上帝”,主要目標是企業(yè)外部公眾,這種理念識別定位方法叫做()。
題型:單項選擇題
顧客對企業(yè)的褒獎程度可以用()指標來表示。
題型:單項選擇題
以下哪種方式不屬于BI的外部推廣方式?()
題型:單項選擇題
商家把某些商品的價格定得低于一般市價以吸引顧客上門,這屬于心理定價策略中的()。
題型:單項選擇題