多項(xiàng)選擇題

關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施主要包括（）

A.關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的組織設(shè)計(jì)
B.關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的資源配置
C.關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的效率提升
D.關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

你可能感興趣的試題

多項(xiàng)選擇題

關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的主要類(lèi)型和層次有（）

A.被動(dòng)型
B.負(fù)責(zé)型
C.能動(dòng)型
D.伙伴型

多項(xiàng)選擇題

關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)和交易營(yíng)銷(xiāo)的主要區(qū)別是（）

A.交易營(yíng)銷(xiāo)的核心是交易，關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的核心是關(guān)系
B.交易營(yíng)銷(xiāo)把其視野局限于目標(biāo)市場(chǎng)上，關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)所涉及的范圍則廣得多
C.交易營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)調(diào)如何獲得顧客；關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)更加強(qiáng)調(diào)保持顧客
D.交易營(yíng)銷(xiāo)不太強(qiáng)調(diào)顧客服務(wù)；關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)高度強(qiáng)調(diào)顧客服務(wù)