A、白葡萄酒
B、紅葡萄酒
C、香檳酒
D、雪利酒
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、單人沙發(fā)
B、簡(jiǎn)易沙發(fā)
C、組合沙發(fā)
D、真皮沙發(fā)
A、威爾遜
B、希爾頓
C、斯塔特勒
D、凱撒•里茲
客房物品租借處”能為（）提供“wheel chair”。
A、飯店?？?br />
B、年滿3周歲的兒童
C、飯店貴賓
D、殘疾賓客
A.請(qǐng)將您的付帳方式寫在帳單上好嗎
B.您不必付錢了，帳單上已注明
C.帳單不是清楚顯示帳目了嗎
D.您想付現(xiàn)金還是在帳單上簽字
客人要求要out of town，但在限定時(shí)間內(nèi)沒來，服務(wù)員應(yīng)（）。
A、出租給其它客人
B、繼續(xù)為客人留著
C、根據(jù)情況而定
D、保留至次日退房時(shí)間為止
最新試題
綜合性客房部組織機(jī)構(gòu)中，（）下設(shè)的服務(wù)人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。
客房部的任務(wù)是根據(jù)其（）的設(shè)置而定的。
預(yù)訂員應(yīng)及時(shí)向大堂經(jīng)理提供有關(guān)（）客人到達(dá)的信息。
預(yù)訂員受理和接待各種形式的客房（）業(yè)務(wù)。
聯(lián)號(hào)飯店集團(tuán)的成員之間可以提供免費(fèi)訂房服務(wù)，這種預(yù)訂方法是（）。
我國(guó)各飯店客房部因（）的不同，所以它們的任務(wù)也不相同。
客房部的任務(wù)之一是保存客戶最準(zhǔn)確的（）資料。
飯店服務(wù)的特點(diǎn)是生產(chǎn)與消費(fèi)（）進(jìn)行。
飯店之間用相互推薦的方法接受客人的預(yù)訂，這種方法是（）。
在飯店服務(wù)中，由（）接受沒有事先預(yù)訂客房的客人的訂房要求。