單項選擇題旅游飯店的客房以()為主
A.標(biāo)準(zhǔn)間
B.單人間
C.三人間
D.商務(wù)間
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1.單項選擇題服務(wù)人員的儀表包括容貌、姿態(tài)、風(fēng)度和()等。
A、發(fā)型
B、服飾
C、面貌
D、氣質(zhì)
2.單項選擇題飯店客房種類中,標(biāo)準(zhǔn)間是()。
A、單間房
B、雙間房
C、三間房
D、組合房
3.單項選擇題飯店作為一個企業(yè),在法律上具有()地位。
A、經(jīng)濟(jì)
B、法人代表
C、政治
D、法人
4.單項選擇題客房清掃準(zhǔn)備工作中,了解()是最重要的一個環(huán)節(jié)。
A、清掃程序
B、需清掃客房的情況
C、房間方位
D、客情
5.單項選擇題客房計劃衛(wèi)生是指()的清潔保養(yǎng)工作。
A、周期性
B、常規(guī)性
C、特別
D、短期性
最新試題
飯店服務(wù)的特點是生產(chǎn)與消費()進(jìn)行。
題型:單項選擇題
計算機(jī)預(yù)訂系統(tǒng)是飯店()管理手段之一。
題型:單項選擇題
飯店客房部組織機(jī)構(gòu)中,公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設(shè)的服務(wù)人員有清潔員、()和地毯清潔員。
題型:單項選擇題
飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門與部門之間的()。
題型:單項選擇題
三星級飯店客房要()更換床上用品和衛(wèi)生間用品。
題型:單項選擇題
離店日期的變更主要是指離店日期()。
題型:單項選擇題
接待員不僅要為客人辦理(),而且還要掌握客人的抵離情況。
題型:單項選擇題
客房部的任務(wù)是根據(jù)其()的設(shè)置而定的。
題型:單項選擇題
在飯店服務(wù)中,由()接受沒有事先預(yù)訂客房的客人的訂房要求。
題型:單項選擇題
飯店服務(wù)具有()性。
題型:單項選擇題