單項(xiàng)選擇題客人動身離開座位時，服務(wù)員要（），提醒客人帶好物品，并禮貌道別。

A、面帶微笑
B、主動拉餐椅
C、講再見
D、講歡迎下次光臨


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1.單項(xiàng)選擇題鮮花要根據(jù)插花（）去修枝。

A、造型
B、擺設(shè)
C、構(gòu)思
D、型狀

2.單項(xiàng)選擇題民權(quán)干紅葡萄酒，乙醇含量為（）。

A、10～12°
B、11～13°
C、12～14°
D、13～15

3.單項(xiàng)選擇題當(dāng)服務(wù)員在檢查餐廳發(fā)現(xiàn)客人遺留的物品時，應(yīng)（）。

A、交經(jīng)理保管
B、交保安部保管
C、立即交還客人
D、自己保管

4.單項(xiàng)選擇題干邑酒的質(zhì)量級別中，OX是指該酒已陳釀（）年以上。

A、2
B、10
C、25
D、40

5.單項(xiàng)選擇題客人愿意付更多的錢去整齊和清潔的餐廳用餐，更希望看到（）的服務(wù)人員。

A、濃妝艷抹
B、身披長發(fā)
C、年輕貌美
D、著裝整齊、精神面貌良好