單項選擇題下列()做法不符合禮貌待客的要求。

A.規(guī)范化服務(wù)
B.注重儀容儀表
C.對于陌生的客人不打招呼
D.用語文明,尊重客人


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2.單項選擇題情侶客人來用餐時,要()。

A.推銷價格低的菜肴
B.推銷品味最佳的菜肴
C.以女士的選擇為主
D.以男士的選擇為主

3.單項選擇題如果燙傷面積很大,應(yīng)及時()。

A.冷療
B.去醫(yī)院就診
C.即時包扎
D.用水沖

4.單項選擇題客人輕微醉酒時,應(yīng)()。

A.將桌子上的餐飲具移至離客人較遠(yuǎn)處,以防客人打碎、劃傷
B.勸其同伴及早送其回家
C.撥打“120”
D.適當(dāng)提醒客人,建議更換其它不含酒精的飲品

5.單項選擇題餐廳背景音樂的主題,應(yīng)以()為宜。

A.嚴(yán)肅
B.低沉
C.歡快輕松
D.熱烈