A.指定并保持組織的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) B.確保資源的獲得 C.進(jìn)行內(nèi)部審核 D.進(jìn)行管理評(píng)審 E.確保整個(gè)組織關(guān)注顧客要求
A.質(zhì)量承諾應(yīng)與質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)相一致 B.立足于本組織的實(shí)際情況，不必與同行攀比 C.其內(nèi)容應(yīng)具體、可操作、可檢查 D.承諾必須兌現(xiàn) E.質(zhì)量承諾的內(nèi)容可包括對(duì)服務(wù)的承諾、對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的承諾、對(duì)貫徹標(biāo)準(zhǔn)的承諾等多個(gè)方面
A.系統(tǒng)性 B.保守性 C.協(xié)調(diào)性 D.適用性 E.有效性
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