填空題

信箱開出的平信，因收、寄件人地址不詳，無法退回，應(yīng)作（）處理。

答案：無著郵件

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營業(yè)服務(wù)體現(xiàn)著郵政的整體服務(wù)水平和（），體現(xiàn)著郵政的企業(yè)形象和（）。

答案：服務(wù)質(zhì)量；企業(yè)信譽

訂戶離開原址，所訂報刊，本?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）范圍內(nèi)可根據(jù)訂戶要求辦理改址，省際間訂閱的報刊（）改址。

答案：不辦理