單項選擇題（）是提高企業(yè)的商業(yè)信譽、積累無形資產(chǎn)、增強企業(yè)實力的根本保證。

A.產(chǎn)品
B.質量
C.服務
D.管理


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1.單項選擇題Y 式溝通又被稱為（）。

A.秘書中心控制型
B.主管中心控制型
C.小組中心控制型
D.技術中心控制型

2.單項選擇題領導者既給下屬以一定的指導，又注意激發(fā)和鼓勵其積極性的領導方式為（）。

A.高工作低關系——命令式
B.高工作高關系——說服式
C.低工作高關系——參與式
D.低工作低關系——授權式

3.單項選擇題適合于分布地區(qū)分散的企業(yè)劃分部門的方法是（）。

A.按地區(qū)劃分
B.按人數(shù)劃分
C.按時間劃分
D.按產(chǎn)品劃分

4.單項選擇題（）主要來自某些特定的經(jīng)濟環(huán)境。

A.經(jīng)濟權
B.職權
C.個人影響權
D.專長權

5.單項選擇題簡單易行，但過于呆板、可比性差的是（）方法。

A.靜態(tài)預算
B.彈性預算
C.增量預算
D.零基預算