A.異地咨詢、投訴
B.異地停、開機(jī)
C.異地交費(fèi)/充值
D.異地話費(fèi)查詢
E.異地人工輔助呼轉(zhuǎn)
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A.有客戶資料的移動(dòng)公眾客戶
B.有客戶資料的家庭公眾客戶
C.預(yù)付費(fèi)個(gè)人客戶
D.預(yù)付費(fèi)家庭客戶
E.個(gè)人屬性存在的集團(tuán)客戶
A.10011充值服務(wù)專線（一卡充）
B.網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳
C.3G品牌店
D.營(yíng)業(yè)廳
E.銀行網(wǎng)點(diǎn)
A.網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳
B.手機(jī)營(yíng)業(yè)廳
C.自有營(yíng)業(yè)廳
D.10010客服熱線
E.3G品牌店
A.客服熱線
B.網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳
C.自助服務(wù)終端
D.合作營(yíng)業(yè)廳
E.手機(jī)專賣店
A.回鄉(xiāng)證原件
B.港澳通行證原件
C.護(hù)照原件
D.駕駛證原件
E.健康證
最新試題
在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中，自動(dòng)分配IP地址的服務(wù)器是（）。
光貓所提供的端口一般是全千兆端口。（）
使用組網(wǎng)工具測(cè)試時(shí)測(cè)試結(jié)果與智慧家庭工程師所處位置無(wú)關(guān)。（）
中國(guó)聯(lián)通智慧家庭業(yè)務(wù)唯一推廣的APP是智慧管家APP.（）
在使用智慧到家APP組網(wǎng)實(shí)測(cè)功能時(shí)，為了確保組往前后測(cè)量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，智慧家庭工程師應(yīng)確保前后兩次測(cè)量位置不同，豐富數(shù)據(jù)。（）
異網(wǎng)手機(jī)號(hào)可注冊(cè)智慧沃家APP。（）
通過(guò)智慧沃家APP綁定成功的智能網(wǎng)關(guān)，可以查看網(wǎng)關(guān)在線下掛設(shè)備，并可對(duì)設(shè)備進(jìn)行網(wǎng)速分配、設(shè)備信息管理、家長(zhǎng)控制及加入黑名單的操作。（）
沃家神眼業(yè)務(wù)必須通過(guò)智慧沃家APP進(jìn)行設(shè)備的激活與綁定。（）
沃家組網(wǎng)業(yè)務(wù)可以通過(guò)智慧沃家APP進(jìn)行線上訂購(gòu)辦理。（）
用戶在使用智慧沃家APP過(guò)程中，若遇到問(wèn)題可以在線進(jìn)行意見(jiàn)的提交，后臺(tái)管理人員會(huì)及時(shí)根據(jù)用戶的提問(wèn)給出反饋意見(jiàn)。（）