在處理顧客投訴過(guò)程中對(duì)的做法是（）。

收銀員領(lǐng)取零用金時(shí)，必須當(dāng)面清點(diǎn)核實(shí)，并應(yīng)唱收。

下列關(guān)于支票概念的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）。

商品條形碼是由顏色不同，反射率不同的條和空及其對(duì)應(yīng)的數(shù)字代碼按照一定的編碼規(guī)則排列而成的。

下列選項(xiàng)中，有關(guān)現(xiàn)金保管說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

所有收銀機(jī)任何時(shí)間設(shè)置的起始備用金不同。

商品包裝的分類(lèi)方法很多，一般把商品包裝分為運(yùn)輸包裝和銷(xiāo)售包裝兩大類(lèi)。

當(dāng)金融POS機(jī)顯示交易成功后打印機(jī)卻沒(méi)有打印出單據(jù)，這屬于哪一類(lèi)故障？（）

下面選項(xiàng)屬于視頻監(jiān)視系統(tǒng)的有（）。

在收銀過(guò)程中無(wú)須打開(kāi)包裝核對(duì)內(nèi)部商品的是（）。