單項選擇題將頭腦風暴收集的雜亂的信息進行分類匯總分析,以下最適用的工具是()。

A.魚骨圖
B.甘特圖
C.親和圖
D.PDPC


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你可能感興趣的試題

1.單項選擇題以下屬于郵件調(diào)查特點的是()。

A.投入成本少
B.返回率高
C.對調(diào)查者要求高
D.適用于任何調(diào)查

2.單項選擇題以下途徑/來源用于獲取前攝性VOC的是()。

A.銷售報告
B.顧客抱怨
C.電話調(diào)查
D.顧客退貨

3.多項選擇題質(zhì)量功能展開(QFD)和Kano模型的應用都與顧客需求(VOC)有關,請問下列選項中關于QFD和Kano模型的描述,正確的是()。

A.QFD和Kano模型是相互獨立使用的工具,但它們都能將顧客需求與技術需求聯(lián)系起來
B.Kano模型是將顧客需求進行分類定位,通常作為QFD的輸入
C.QFD是將顧客需求轉(zhuǎn)化為技術需求,而Kano模型是將技術需求轉(zhuǎn)化為顧客需求
D.Kano模型可確定顧客需求的優(yōu)先級,QFD可將顧客需求轉(zhuǎn)化為技術需求

4.多項選擇題

某黑帶欲解決焊接工藝中焊錫膏涂抹量的波動過大問題,收集了2個操作工在各自的3臺電焊機上重復點焊2次的焊錫膏涂抹量數(shù)據(jù)。根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,以下說法正確的有()。

A.不同的操作工是造成焊錫膏涂抹量波動的主要原因
B.使用不同的電焊機是造成焊錫膏涂抹量波動的主要原因
C.操作工的方差分量為負值,說明測量有問題,應重新收集數(shù)據(jù)
D.同一操作工使用同一點焊機操作2次的涂抹量也有一定的波動,占總方差分量的28.24%

5.多項選擇題

某地質(zhì)勘探小組,在分析尾礦品位與磁場強度及給礦粒度的關系時,得到了如下結(jié)果,以下說法正確的有()。

A.磁場強度和給礦粒度對尾礦品位都有顯著影響
B.R-Sq和R-Sq(調(diào)整)二者都較大,且二者相差很小,說明此模型較好
C.回歸模型的總效果是顯著的
D.共收集了27個組數(shù)據(jù)