問答題

【簡答題】鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)的含義是什么?

答案: 為滿足旅客和行李包裹托運(yùn)人、收貨人的需要,凡從事鐵路旅客運(yùn)輸業(yè)務(wù)及與鐵路企業(yè)簽定合同,在站內(nèi)從事經(jīng)營活動(dòng)的單位和個(gè)人與客...
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問答題

【簡答題】鐵路運(yùn)輸企業(yè)的含義是什么?

答案:

鐵路局、及其他具有獨(dú)立法人資格從事鐵路運(yùn)輸經(jīng)營的企業(yè)。

問答題

【簡答題】鐵路運(yùn)輸企業(yè)的質(zhì)量目標(biāo)是什么?

答案:

實(shí)現(xiàn)“安全正點(diǎn),設(shè)備良好,車容整潔,飲食衛(wèi)生,文明服務(wù)”的質(zhì)量目標(biāo)。

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