問答題

【簡答題】治安值勤員崗位責任制的內容有哪些？

答案：嚴格執(zhí)行國家政策、法令，做好宣傳工作，遵守公安紀律；忠于職守，秉公辦事，廉政執(zhí)法，警容風紀整潔，文明執(zhí)勤；負責維護號車站...

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【簡答題】侯車室服務員應知的業(yè)務知識有哪些？

答案：（1）應知服務員崗位責任制的主要內容：（2）應知營運區(qū)域內的情況（3）應知危險品、禁運品種類；（4）應知不能作為行包托運...

【簡答題】服務環(huán)境包括哪幾項？具體內容分別是什么？

答案：服務環(huán)境包括自然環(huán)境，心理環(huán)境；信息環(huán)境；社會環(huán)境。自然環(huán)境指給人以寬松、舒適、明快、清新和美好的感受。心理環(huán)境應當同人...