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單項選擇題

客運站應以滿足旅客和（）的需要設置服務崗位。

A、旅客流量
B、進站經(jīng)營車輛
C、客運站規(guī)模
D、上級部門

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單項選擇題

由社會各種組織、團體和企事業(yè)單位規(guī)定其所屬人員共同遵守的行為準則稱為（）。

A、政策
B、法規(guī)
C、紀律
D、法律

單項選擇題

汽車客運服務員包括政治素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)、（）和身體素質(zhì)四個方面要求。

A、文化素養(yǎng)
B、工作作風
C、個人修養(yǎng)
D、精神境界

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