判斷題國家重大活動舉辦前，通信網(wǎng)絡(luò)單元應(yīng)當(dāng)按照電信管理機(jī)構(gòu)的要求進(jìn)行安全風(fēng)險評估。
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1.多項選擇題電信運營企業(yè)的客戶具有多元性，從（）直到居民個人都是其客戶。
A.黨政機(jī)關(guān)
B.經(jīng)濟(jì)組織
C.社會團(tuán)體
D.黑客組織
2.多項選擇題電信客戶是指電信運營企業(yè)所提供電信業(yè)務(wù)的（）。
A.生產(chǎn)者
B.銷售者
C.購買者
D.使用者
3.單項選擇題二級關(guān)系營銷是把人與人之間的營銷和（）結(jié)合起來。
A.營銷產(chǎn)品
B.營銷渠道
C.企業(yè)與人之間的營銷
D.企業(yè)與產(chǎn)品之間的關(guān)系
4.單項選擇題價值滿意度包括：產(chǎn)品價值滿意度、（）、人員價值滿意度、服務(wù)價值滿意度。
A.形象滿意度
B.成本滿意度
C.貨幣成本滿意度
D.非貨幣成本滿意度
5.單項選擇題（）是從業(yè)人員對履行職業(yè)義務(wù)的社會價值所形成的自我意識，恥辱感和尊嚴(yán)感的主觀意向，也可用以評價各種職業(yè)的社會價值。
A.職業(yè)榮譽(yù)
B.職業(yè)良心
C.職業(yè)義務(wù)
D.職業(yè)尊嚴(yán)
最新試題
客戶情緒屬于好斗型的應(yīng)對辦法是（）。
題型：單項選擇題
在中級話務(wù)員電話基本禮儀中，講到話務(wù)員撥出電話接通后應(yīng)首先進(jìn)行（）。
題型：單項選擇題
字根的筆畫數(shù)盡量與位號一致。
題型：判斷題
金的首筆為撇，其區(qū)號為2。
題型：判斷題
在五筆字型中“散"是指構(gòu)成漢字的基本字根之間可以保持一定的距離。
題型：判斷題
客戶情緒屬于剛強(qiáng)型的應(yīng)對辦法是（）。
題型：單項選擇題
在中級話務(wù)員客戶維系中，講到建立相對完整的客戶檔案是進(jìn)行（）的前提。
題型：單項選擇題
在五筆字型編碼方案中，三字詞的取碼方法為：組成三字詞的前2個字各取其全碼的第一碼，加上最后一個字全碼的前兩碼。
題型：判斷題
以下用詞屬于表現(xiàn)責(zé)任感的是（）。
題型：單項選擇題
客戶情緒屬于頑固型的應(yīng)對辦法是（）。
題型：單項選擇題