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當(dāng)營(yíng)銷執(zhí)行的結(jié)果偏離預(yù)期目標(biāo),或是執(zhí)行中遇到較大阻力時(shí),需確定問題的癥結(jié)所在并尋求對(duì)策時(shí),需運(yùn)用()。
A.營(yíng)銷貫徹技能
B.營(yíng)銷診斷技能
C.問題評(píng)定技能
D.結(jié)果評(píng)價(jià)技能
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單項(xiàng)選擇題
著眼于加強(qiáng)雙向溝通,增進(jìn)相互的理解,實(shí)現(xiàn)真正的適銷對(duì)路,培養(yǎng)忠誠(chéng)的顧客,這是4C觀念中的()觀念。
A.消費(fèi)者
B.成本
C.便利性
D.溝通
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單項(xiàng)選擇題
企業(yè)要把重視顧客放在第一位,強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造顧客比開發(fā)產(chǎn)品更重要,滿足消費(fèi)者的需求和欲望比產(chǎn)品功能更重要,這是4C觀念中的()觀念。
A.消費(fèi)者
B.成本
C.便利性
D.溝通
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