多項(xiàng)選擇題下列哪些是使工作順利的電話術(shù)：（）

A.延誤拜訪時(shí)間應(yīng)事先與對(duì)方聯(lián)絡(luò)。
B.遲到、請(qǐng)假由自己打電話。
C.外出辦事，隨時(shí)與單位聯(lián)系。
D.外出辦事應(yīng)告知去處及電話。


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題商務(wù)宴會(huì)包括：（）

A.自助餐
B.桌餐
C.中式宴會(huì)
D.西式宴會(huì)

2.多項(xiàng)選擇題商務(wù)用餐的形式包括：（）

A.自助餐
B.便餐
C.自助餐酒會(huì)
D.商務(wù)宴會(huì)

3.多項(xiàng)選擇題下列描述中，哪些是接待客人時(shí)要注意的問(wèn)題：（）

A.客人要找的負(fù)責(zé)人不在時(shí)，要明確告訴對(duì)方負(fù)責(zé)人到何處去了，以及何時(shí)回本單位。
B.對(duì)來(lái)訪的外地客人，應(yīng)首先了解對(duì)方到達(dá)的車次、航班，安排與客人身份、職務(wù)相當(dāng)?shù)娜藛T前去迎接。
C.客人到來(lái)時(shí)，我方負(fù)責(zé)人由于種種原因不能馬上接見，要向客人說(shuō)明等待理由與等待時(shí)間。
D.誠(chéng)心誠(chéng)意的奉茶。

4.多項(xiàng)選擇題迎接客人應(yīng)注意下列哪些事項(xiàng)：（）

A.對(duì)來(lái)訪客人，安排與客人身份、職務(wù)相當(dāng)?shù)娜藛T前去迎接。
B.主人到車站、機(jī)場(chǎng)去迎接客人，應(yīng)提前到達(dá)。
C.迎接客人應(yīng)提前為客人準(zhǔn)備好交通工具。
D.主人應(yīng)提前為客人準(zhǔn)備好住宿。

5.多項(xiàng)選擇題對(duì)宴會(huì)的座次描述正確的是：（）

A.國(guó)際上的習(xí)慣，宴會(huì)的桌次高低以離主桌位置遠(yuǎn)近而定，左高右低。
B.我國(guó)習(xí)慣按個(gè)人本身年齡大小排列。
C.主賓身份高于主人時(shí)，可以把主賓擺在主人的位置上。
D.國(guó)際上的習(xí)慣，宴會(huì)上男女相間而坐。