單項選擇題電信業(yè)務經營者應當在遲延交納電信費用的電信用戶補足電信費用,違約金后()小時內,恢復暫停的電信服務
A、48小時
B、50小時
C、72小時
D、36小時
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1.單項選擇題《中華人民共和國電信條例》經2000年()國務院第31次常務會議討論通過。
A、5.17
B、9.20
C、10.
1D、9.15
2.單項選擇題集團公司客戶服務標準規(guī)定,因檢修線路、設備搬遷、工程割接、網絡及軟件升級等可預見的原因影響客戶在24小時內使用通信的,應提前()小時告知所涉及的客戶。
A.24
B.48
C.72
D.96
3.單項選擇題通信職業(yè)道德是從()上規(guī)定職工貫徹執(zhí)行“人民通信為人民”宗旨的行為規(guī)范。
A.道德立法
B.行政立法
C.組織立法
D.行業(yè)立法
4.單項選擇題電信業(yè)務經營者在接到用戶投訴后()個工作日內未答復的可向電信管理部門提起申訴。
A、3
B、5
C、10
D、15
5.單項選擇題電信交費標準實行以()為基礎的定價原則。
A、市場
B、成本
C、計劃
D、價格
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