填空題

用戶如需辦理（）業(yè)務，必須到供電部營業(yè)廳辦理。

答案：查詢詳細話單、拆機

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答案：使用范圍

當有老弱病殘等特殊用戶使用通信業(yè)務時，一般（），營業(yè)員應禮貌地向其他用戶說明。

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