多項(xiàng)選擇題橫向聯(lián)系指的是()

A、與收貨部門相配合
B、與收銀部門相配合
C、與客戶相配合
D、與客服部門相配合


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1.多項(xiàng)選擇題服務(wù)體現(xiàn)在哪些細(xì)節(jié)上()

A、干凈整潔的儀容
B、上班時(shí)間休息
C、真誠(chéng)微笑的儀態(tài)
D、文明禮貌的服務(wù)用語(yǔ)

2.多項(xiàng)選擇題超市可分為哪幾類()

A、生鮮食品超市
B、便利超市
C、綜合超市
D、大賣場(chǎng)

3.多項(xiàng)選擇題超市的定義有哪三大核心要素組成:()

A、超市以經(jīng)營(yíng)食品為主
B、商品購(gòu)買頻率高
C、采取自主式服務(wù)通過收銀臺(tái)結(jié)算
D、超市以經(jīng)營(yíng)生鮮為主

4.單項(xiàng)選擇題由于消費(fèi)者的情緒、情感變化引起的購(gòu)買動(dòng)機(jī)是()。

A、理智動(dòng)機(jī)
B、感情動(dòng)機(jī)
C、信任動(dòng)機(jī)
D、炫耀動(dòng)機(jī)

5.單項(xiàng)選擇題消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)是多種多樣、千變?nèi)f化的。可以分為以下幾種類型:感情動(dòng)機(jī)、理智動(dòng)機(jī)、()。

A、信任動(dòng)機(jī)
B、安全動(dòng)機(jī)
C、游戲動(dòng)機(jī)
D、娛樂動(dòng)機(jī)