單項選擇題理財經理每日開展接觸營銷時間原則上不低于工作時間的(),每位客戶接待時間原則上不超過()分鐘。
A、30%,5
B、50%,5
C、50%,10
D、30%,10
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1.單項選擇題貴賓理財中心營銷經理要積極開展市場推展和客戶開發(fā),每周平均外勤工作時間原則上不低于每周工作時間的()
A、40%
B、50%
C、60%
D、80%
2.單項選擇題貴賓理財中心理財經理每天按名單主動開展電話約訪()個,每天安排()名客戶到訪。
A、10-15,1-5
B、15-20,5-10
C、15-30,10-15
D、15-20,10-15
3.單項選擇題貴賓理財中心經理人員、客戶經理和非現(xiàn)金柜員占網點總人數的比例應在()以上,其中AFP或CFP人數須在()人以上。
A、20%,1
B、40%,2
C、30%,3
D、25%,2
4.單項選擇題在貴賓理財中心貴賓專屬服務區(qū),應配置理財經理()名(含)以上、大堂經理()名(含)以上、營銷經理(含)()名以上。
A、3,2,1
B、2,1,1
C、3,1,1
D、2,2,1
5.單項選擇題個人客戶經理在產品推介過程中應做到()。
A、充分披露產品信息
B、不揭示產品風險
C、誤導客戶
D、虛假銷售
最新試題
個人客戶經理不得持有()
題型:多項選擇題
個人客戶服務精細化管理項目是核心競爭力項目的深化和延展。()
題型:判斷題
大堂經理不得管理客戶檔案和履行客戶維護職責。()
題型:判斷題
以下屬于優(yōu)質客戶的識別與發(fā)現(xiàn)的參考特征的是()
題型:多項選擇題
個人客戶經理不得代客戶保管()
題型:多項選擇題
優(yōu)質客戶系統(tǒng)挖掘識別方式主要步驟包括()
題型:多項選擇題
以下屬于貴賓理財中心貴賓專屬服務區(qū)大堂經理工作職責的有()
題型:多項選擇題
在與客戶面談的過程中,以下說法正確的是:()
題型:多項選擇題
以下屬于貴賓理財中心非現(xiàn)金柜員工作職能的有()
題型:多項選擇題
對于客戶提出的意見和問題,可以當場回復的須當場給予客戶解釋與答復,并進行紀錄;無法當場給予回復的,須咨詢業(yè)務負責人,或由業(yè)務負責人通過信息上報機制/內部網絡渠道咨詢分行及總行意見,并在()反饋客戶。
題型:單項選擇題