單項選擇題自助餐服務(wù)形式比較適用于()用餐、團(tuán)體用餐和各種大型活動。
A.旅游
B.散客
C.集體
D.會議
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1.單項選擇題自助餐是一種比較()的用餐形式。
A.物美價廉
B.簡單方便
C.自由放松
D.自娛自樂
2.單項選擇題茶點服務(wù)的特點是:大眾化的價格,寬松的環(huán)境,()的服務(wù)。
A.優(yōu)質(zhì)
B.大眾
C.特定
D.簡捷
3.單項選擇題茶點服務(wù)的特點是:()的價格,寬松的環(huán)境,簡捷的服務(wù)。
A.單一
B.低廉
C.大眾化
D.統(tǒng)一
4.單項選擇題當(dāng)顧客就餐完畢離座時,服務(wù)員要提醒顧客攜帶好()。
A.隨身物品
B.帳單
C.優(yōu)惠卡
D.小孩
5.單項選擇題高檔宴會一般提供2~3次小毛巾服務(wù)。第三次是在顧客()提供服務(wù)。
A.就餐前
B.就餐中
C.吃水果后
D.就餐完畢時
最新試題
服務(wù)項目是指()
題型:單項選擇題
顧客當(dāng)面投訴時,餐廳服務(wù)員或管理者應(yīng)做到()。
題型:單項選擇題
餐廳空氣污染的主要評價指標(biāo)不包括()。
題型:單項選擇題
服務(wù)態(tài)度是()的一個重要內(nèi)容。
題型:單項選擇題
()不遵循左手禮的國家。
題型:單項選擇題
尼泊爾山區(qū)民族在顧客告別時會送上一雙尼泊爾楔子,男子送()色的,女子送()色的。
題型:單項選擇題
餐廳內(nèi)新風(fēng)量標(biāo)準(zhǔn)是≧()m3/小時·人。
題型:單項選擇題
餐廳服務(wù)心理的內(nèi)容不包括()
題型:單項選擇題
在為客人服務(wù)時下列()的做法是廉潔奉公的表現(xiàn)。
題型:單項選擇題
()是保證室內(nèi)空氣新鮮的重要指標(biāo)。
題型:單項選擇題