A.儀表儀容 B.禮賓服務(wù) C.協(xié)作服務(wù) D.接待服務(wù)
A.程序 B.標準 C.程序和標準 D.程序、標準和職責(zé)
A.禮賓代表 B.機場代表 C.接待組領(lǐng)班 D.預(yù)訂組領(lǐng)班