單項選擇題保安部要經常不斷地巡邏，檢查防火的情況，一旦發(fā)生火災，酒店（）人員應協(xié)助做好消防工作。
A.餐廳部
B.客房部
C.管理人員
D.保安部
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1.單項選擇題MET型干粉滅火器的有效射程是（）米。
A.3-5
B.7-9
C.10-13
D.13-15
2.單項選擇題MT27型二氧化碳滅火器的有效射程是（）米。
A.1－1.5
B.1.5－2
C.2.2－2.5
D.3
3.單項選擇題酒店的（）人員應了解滅火的原理和方法，熟練掌握各種滅火器的使用方法，把火災控制在最小范圍人。
A.管理
B.客房
C.服務
D.保安
4.單項選擇題客房部要配合保安部定期檢查防火、滅火裝置，并訓練客房部員工掌握滅火設備的（）。
A.產地價格
B.存放地點
C.使用方法
D.內部構造
5.單項選擇題為了預防火災的發(fā)生，客房內的設備設施盡量選擇具有（）性能的材料制作。
A.防水
B.阻燃
C.防潮
D.防靜電
最新試題
（）客人喜歡安靜、光線明亮的客房，最好房內有所需的辦公設備。
題型：填空題
保證類預訂能保證客人的利益但不能保證飯店的利益。
題型：判斷題
提供復印服務時，如果需要放大或縮小，應按比例調整好尺寸，請客人查看第一張復印效果，如無問題，即可連續(xù)復印。
題型：判斷題
飯店無論規(guī)模大小、檔次高低，都必須保證24小時運轉的部門是（）
題型：單項選擇題
客人離店要求結賬時，主動迎接客人，表示問候，問清客人姓名、房號，找出客賬，并重復客人的姓名，以防拿錯，同時收回（）。
題型：填空題
辦理入住登記時，下列不屬于有效證件的是（）
題型：單項選擇題
臨時類預訂一般房間保留至抵店當日下午6點。
題型：判斷題
前臺接待員在接待客人時，首先要確定一個客人可接受的價格范圍（根據客人身份、來訪目的等特點來判斷），在這個范圍內，從低到高報價。
題型：判斷題
散客行李工作流程中，客人入店，將客人引至前臺，幫助客人搬運所帶的行李，搬運時必須十分小心，不可損壞行李；貴重物品及（）要讓客人自己拿。
題型：填空題
保證類預訂的特點不包括（）
題型：單項選擇題