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外出服務(wù)時(shí),當(dāng)服務(wù)員布置和檢查完房間以后,()要再一次對(duì)房間進(jìn)行全面、認(rèn)真的檢查。
A.服務(wù)員
B.客人
C.主管人員
D.飯店領(lǐng)導(dǎo)
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單項(xiàng)選擇題
飯店在接到外出服務(wù)的任務(wù)時(shí),根據(jù)任務(wù)情況,管理人員要提前()到達(dá)駐地,進(jìn)行安排,檢查工作和熟悉環(huán)境等。
A.1小時(shí)
B.半天
C.1天
D.2-3天
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客人離開機(jī)場(chǎng)、車站時(shí),酒店代表要立即通知酒店,()人員接到通知后要在門口停車處等候,大堂值班經(jīng)理要在接待處等候。
A.接待
B.管理
C.保安
D.行李處
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